大多数人都在努力说不。
很难对完全无聊的熟人的晚餐邀请说不。老板的纸上但纸上的建议;应您在教堂中担任完全值得一提的职务的要求。
说不，感到尴尬。感觉不礼貌。这让您感到难过，也许您不像您想的那样友善或乐于助人，这使Asker感到难过，因为您以某种方式拒绝了他们。
但是，有一种拒绝邀请和请求的方法，使您和询问都可以记住，说不会让您成为坏人。
这就是所谓的“正面”。
为什么告诉别人否并获得否定会感到不愉快
根据谈判教授威廉·乌里，大多数人对请求的拒绝方式通常会造成紧张，伤害感受和怨恨。
考虑一下您通常如何开始拒绝请求：
“对不起，但我将无法做到。。。”
您是从负面的开始，这会触发对方的大脑，以防守方向。
人的大脑对负面高度敏感。当您以否定效率开始NO时，它会下意识地将其收件人置于红色警报中。当您拒绝某人的邀请或要求时，您将其击倒身份；他们感到不受欢迎/重要/赞赏。而且，即使他们认知知道您的衰落可能不是个人的，WOMP磁带神经化学家启动，它在内脏刺痛。
然后，您会感到难过，因为让他们感到难过。没有人喜欢令人失望。
积极的
Ury建议不要以负面的方式开始使用否，从而导致其接收者转移到防御模式中，而是建议提供“正面的”。
A positive no allows you to convey to the asker (and to yourself) that the reason you’re saying no is not because you’re a bad person, but because you have positive priorities that you’re working on and saying yes to, which don’t allow you the time or bandwidth to take on another commitment. It’s a way of telling people that you’re not saying no to them, but saying yes to other things that are important in your life.
The positive no doesn’t completely take the dejection out of rejection (you are, after all, still saying that your own priorities take precedence over whatever it is the other person is asking of you), but it does significantly dampen it, making your decline feel less personal, less jerky, and less apt to be received as a status defeat.
如何给予肯定
给出正面的否是很容易的。它不仅会使互动变得不那么烦恼，而且还可以使您在不希望的情况下提供公司否定。
这是您的正面概述：
从温暖开始。表示赞赏。如果他们不认为您是一个很酷和/或胜任的家伙，他们就不会向您提出要求。通过提出请求，他们表现出一定的尊重。感谢！
告诉那个人你现在要说的是。这是“积极”的“积极”部分出现的地方。简短而热情地与请求者分享您的积极优先事项。这可能是一个工作，您的家人或社区服务承诺的项目。让收件人知道您在说什么。
给你不。解释这一点，因为您对_____说是“是”，不幸的是，您无法做他们要求您做的事情。
不要说您不得不拒绝“对不起”；道歉是因为您做错了什么，并且不希望或能够满足请求并不属于该类别。“不幸的是”或“我希望我可以”（如果是真诚的情况）表示遗憾，您不可能在不承认犯罪或失败的情况下做生活中的一切。
以温暖结束。祝他们努力愉快（如果您真诚地支持它）。如果您在网络中有联系可以帮助请求者的联系，请提议使他或她与该联系人保持联系。不过这不是必需的；祝福就足够了。
比较典型的否与阳性否
为了了解这种要求的方法可以使我们的差异与典型的NO与积极的方法进行对比。
假设您的老板要求您领导公司的垒球队。您只是没有带宽，因为您在春季指导孩子的棒球队，并且您有很多工作正在工作。
这是一个典型的No会是什么样：
感谢您的问我，但不幸的是，我今年春天将无法经营该公司的垒球队。我正在从事工作中有很多项目，并且今年春天正在指导儿子的棒球队。我只是没有带宽。对不起，我忍不住。
这不是可怕的衰落。很短，要点。您给出了拒绝的理由。但是，由于您从负面开始，所以整个事情感觉就像是一个沮丧，而您使对方感到失望。接收者将非常专注于No，以至于他们会忽略或淡化您的解释。
让我们看看没有正面的样子：
嘿！感谢您要求我领导公司的垒球队。这些年来，我真的很喜欢玩它。
如您所知，我正在与该公司的一些大客户合作，我们正在做一些重要的推动力，使我们下个月达到了季度目标。我真的很喜欢这项工作，并且在办公时间后花时间来完善我们的球场。我还致力于今年的儿子棒球队指导。我对此感到非常兴奋，因为我喜欢棒球，这使我有机会和儿子一起出去玩。
为了在工作中和作为棒球教练的这些项目上做好工作，不幸的是，我不得不对其他承诺拒绝，例如领导公司的垒球队。
祝您一切顺利！
尽管这两个响应中的内容几乎是相同的，但它们的结构有所不同。第二个是温暖的预订，最重要的是，从您说的是。随之而来的NO是坚定的，但是它的接收将通过更积极的引导来软化。
这是提供积极的否定的另一个例子，这一次在社会状况方面：
非常感谢您参加聚会的邀请！听起来很有趣。我刚刚在一个疯狂的季节中度过了一个疯狂的季节，我没有看到我的家人太多，我致力于下一个周末，以便与他们一起闲逛。因此，不幸的是，我将无法在星期六来。希望你们有爆炸！
如果您过去遇到麻烦，请尝试将您的NOS视为积极的NOS。您可能会感到惊讶。
结合使用此技术，继续努力变得更加自信一般而言，不太可能是反思性的人。人们对别人拒绝的重要原因是害怕让他们失望并使他们感到难过。但是，请记住，虽然您负责成为一个尊重和礼貌的人，但你是不是负责别人的感受。
