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• 最近更新时间:2021年6月5日

如何克服电话害羞

老式的人在电话上带有微笑的脸。

关于害羞的有趣的事情是,您可以以不均匀的形式拥有它。也就是说,您可能完全在数百人面前交谈,但要与一对一的人交谈。或者,您可能会面对面进行对话,但您对拿起电话打电话给某人感到非常舒服。

您属于后一类吗?打电话给某人,甚至只是订购披萨,让您的心脏跳动并充满恐惧和诱发压力的皮质醇的前景吗?因此,您会尽可能地拨打电话吗?

如果是这样,数字时代对您来说是一个了不起的福音。电话使用大大降低了,并被电子邮件和发短信替换。Yet there remain occasions where we have to get on the horn with people, and being phone phobic can still be a handicap that keeps you from taking care of necessary life tasks (calling to make a doctor’s appointment) and deprives you of opportunities (calling to follow-up on a job application).

如果打电话给人们让您感到紧张,今天我们将讨论导致这种害羞类型的是什么以及如何克服它。

是什么导致电话害羞?

手机害羞的原因可能与有些人遭受痛苦一样多。也许您在接收其他重要的电话中接到骚扰电话或在客户服务工作中通过电话大喊大叫的经历很糟糕,并且在电话上打电话的想法已经与压力和消极情绪有关。

不过,最常见的是,电话害羞仅取决于它作为一种交流形式的限制。当我们与人们面对面交谈时,我们的手势,肢体语言,尤其是我们的面部表情在掌握我们必须说的话方面发挥了重要作用。但是,在电话上,我们被迫独自通过声音进行交流。这可能会造成很大的压力:我会记得我想说的话吗?我会说清楚吗?如果您的声音不喜欢或使您难以理解,则尤其是这种情况;也许您喃喃自语,讲话障碍,说话太快,说话太轻声,或者听起来像个女人或一个青少年,而实际上您是一个成年男人。

这是通过必须导航未知数来更加复杂的。当您打电话时,您不确定在行的另一端发生了什么。谁会接听?你会得到他们的语音邮件吗?您能否掌握所寻找的人?他们会接受您的电话,还是会打扰他们?

因此,电话害羞是由于知道您将仅根据您的声音来判断您而造成的,并且不知道在接线时会发生什么。

如何克服电话害羞

其他类型的害羞,没有一个神奇的子弹来克服恐惧症,但是您可以做几件事来管理它。

在打电话之前

做一些战术呼吸以使您的神经保持平静。如果您甚至打算拨打手机的张开手和心pal,请在打电话之前进行一些放松练习。有帮助的一件事是“战术呼吸”(之所以命名是因为这是一种士兵和警察在交火期间迅速冷静下来并保持专注的技术)。以下是这样做的方法:

  1. 慢慢吸气4秒钟。
  2. 保持呼吸4秒钟。
  3. 慢慢呼气4秒钟。
  4. 保持空气4秒钟。
  5. 重复直到呼吸受到控制。

创建您想说的“脚本”。写出您想说的话会带走一些未知数,使您更有信心自己能够记住并清楚地传达您希望在通话中获得的东西。

为单词写出您的“打开”字,因为这可能是通话中最难的部分;一旦结束了这个阈值,您通常会感到不紧张。在开放中,您想传达自己的身份,呼唤的地方和/或您所呼唤的东西。例如:

“嗨,我叫贾里德·史密斯(Jared Smith),我在上周提交了一份申请书。我想知道您是否有机会审查它?”

写开口后,请列出您要在通话过程中提出的要点。尝试预测另一端的人可能会问您什么,以及您想回应什么。标记数字和名称,您可能会被要求提供。例如,如果您打一个社交电话给您喜欢的女孩,请写下可能的对话主题和问题,您可以要求她保持流动。

在“脚本”中添加尽可能多的细节。您可能无法阅读Word Word,但它会在打电话时给您带来信心。

排练。如果您特别紧张,请尝试在打电话之前进行排练。将手机握在耳朵上,然后对其进行交谈,以使其尽可能逼真。

首先打电话给您舒适地与电话交谈的人。在您必须打电话给一个陌生人/让您紧张的陌生人之前,请像家人或其他重要的人打电话给某人,您完全可以通过电话与他们交谈。与他们短暂聊天后,立即打电话。

这是一种使手机害羞平静的非常有效的技术,因为第一个呼叫抚慰了您的大脑部分,使您的电话紧张。

在电话期间

走来走去做手势。研究发现,当您的手臂和手在交流时受到限制(例如,将手放在口袋里时)时,您会感到更紧张并使用更多的语言填充剂(例如“ ummmms”)。这是因为您无法打扰,因此您的信息传播到了。因此,即使您与您交谈的人看不到您的肢体语言,无论如何都可以使自己感觉更好。

四处走动似乎也有助于放松您。

微笑。虽然我们经常认为我们只为回应平静和幸福的感觉微笑,但微笑实际上可以创造这些感觉。研究表明在压力活动中微笑,即使是完全假的,也会降低您的心率和压力水平。另外,您的另一端的人听起来会更暖。

说话时照镜子。在电话中引起焦虑的一部分是,您获得的唯一反馈是该人的声音。您看不到他们说的面部表情。因此,在镜子里看着自己可以帮助您不那么尴尬。它没有欺骗您的大脑,而是欺骗了您的大脑,以为您正在与另一个人的面对面交谈(看起来很友好而英俊!)。

作为奖励,上述对强迫微笑的研究表明,当您看着自己在镜子里笑时,它的幸福感效果会增加。

实践。经常有有电话害羞的人得到建议,以找到一份工作,他们必须打电话很多电话;据认为,以这种身份的定期练习会随着时间的流逝而肯定会破坏该人的电话恐惧症。It may work, but I’ve known two phone-shy people who got jobs that required extensive phone conversations, and while they didn’t have a problem making calls on the job, it didn’t help them feel any more comfortable making calls outside their cubicle. The reason for this is that the role offered by a job gives you some distance from yourself; it’s almost like someone else is making the calls, so you don’t feel as nervous.

常规的日常练习可能会更有效。设定一个目标,每天打一个电话。一个简单的方法是致电企业并询问他们的时间是多少。“嗨,我只是想知道你今天什么时候关闭。”仅一行,就是这样。努力打电话,需要更长的开口,并来回来回。找到致电客户服务的理由。预约。

当然,也许克服害羞的最佳技术是嫁给一个愿意让您将大部分职责委派给他们的人。这就是我的电话phobic妻子,他提供了这篇文章的许多现场测试技巧。谢谢凯特 - 我想我要命令我们一个比萨饼来庆祝这篇文章……

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