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• 最近更新时间:2021年6月6日

社会简报#7:如何使用ARE方法发起闲聊

官员向其他官员进行社会简报。

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所以你知道如何接近人发起对话,并如何使人们更有可能与您聊天

但是,一旦您“进入”了呢?您实际上如何开始进行小聊天,如何从那里进行对话?

沟通专家卡罗尔·弗莱明博士已经制定了可以说是发起小话题的最简单,最有效的方法:从锚点移动的三部分过程,以揭示,鼓励(“是”)。

让我们解开每个步骤涉及的内容:

通过将其锚定在您的“共享现实”中来开始对话。您的开场白扩展了您和另一个人之间的第一个小线联系 - 关于您所看到或经历的事情,最轻松的事情。您可以谈论周围发生的事情 - 天气,气氛,环境,食物,所处情况的事件 - 或称赞您参与的人。

  • 课后收拾东西:“这些考试问题与我期望的不同。”
  • 在举重室彼此通过:“伟大的升降机!”
  • 在婚礼上排队以供食物:“婚礼甜点的馅饼!我以前从未见过,但是很棒。”

不要以为这种评论太肤浅,并徒劳地寻找真正聪明的话。弗莱明(Fleming)的交流“友好的声音”,你们俩都知道它们不是有意义的,而只是一种逐渐而有礼貌的方式来进行“真实”的对话。

揭示

接下来,披露与您刚刚抛出的锚有关的有关您自己的信息:

  • “我决定本学期第一次学习,但我想我研究了所有错误的事情!”
  • “我很想能够在硬拉上拉大重量。”
  • “不能说我曾经是婚礼蛋糕的忠实粉丝。”

通过更多的开放,我们将更多的连接和信任线扩展到另一个人,同时为他们提供回应的饲料。

鼓励

现在,您通过提出一个问题将球移交给他们:

  • “测试也让您感到惊讶吗?”
  • “您正在遵循特定程序吗?”
  • “你是[婚礼蛋糕的粉丝]吗?”

继续进行对话

通过采用有效的方法,您将成功交换了一些愉悦的方法,但是在这一点上,这些小小的聊天线仍然很容易分解和吹走。

因此,您想将这些光线编织成越来越坚固的绳索。您可以通过提供后续评论和旨在引起将继续进行对话的回答的问题来做到这一点。发表评论需要更多的技巧,因为您必须制作一个来回来回的能力。理想情况下,您应该在脑海中形成评论和备份问题,以便他们只能笑或uh-uh回答您的评论,您就可以准备好让事情再次移动。

让我们看一下我们的三个示例对话可能如何进行:

你:“这些考试问题与我期望的不同。我决定本学期第一次学习,我想我研究了所有错误的东西!测试也让您感到惊讶吗?”

别人:“确实。我真的将所有研究都集中在内战时期,没有一个问题!”

你:“我认为我需要去镇上的一个博物馆来利用额外的信用机会。您对哪个最好的建议有什么建议?”


你:“伟大的升降机 - 我很想能够在硬拉上拉大重量。您是否遵循特定程序?”

别人:“你听说过起始力量吗?”

你:“不,我没有。真正的初学者可以做的事情吗?”


你:“婚礼甜点的馅饼!我以前从未见过,但是很棒。不能说我曾经是婚礼蛋糕的忠实粉丝。你是?”

别人:“不,总是干的。”

你:“确切地!我曾经参加过婚礼,刚好有一张饼干和大牛奶,我认为这也是一个好主意。”

别人:“是的,那太好了。”

你:“那么你怎么认识那对快乐的夫妻?”


无论您是对评论还是问题进行跟进,请确保在两个选项之间进行交替并取得平衡:另一个之后提出了太多问题,这会使对话更像是一个审讯,而您自己的评论太多了won’t give the other person a chance to talk. That’s no good, as your interest in what they have to say is what endears you to them.

因此,更大程度地向问题,尤其是开放式品种的问题更加重大。您如何制定开放与封闭问题?这就是我们下次讨论的内容。

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