如何不安慰某人。有关如何做的，请参见下面的提示。
现在，我们的档案深度为3,500多篇文章，我们决定在每个星期日重新发布一部经典作品，以帮助我们的新读者发现过去的一些最好的常绿宝石。本文最初发表于2016年5月。
你有没有有人来哭？
也许您的妻子在工作中度过了残酷的一天，当她穿过门时崩溃了。
或者您的妈妈在回想起您已故父亲的同时失去了它。
或者您通常的斯多葛派伙伴打破了他的女友抛弃他。
与悲伤和受伤的人互动可能很尴尬。您想在那里为他们服务，表现出同理心并加强您的关系，但是很难知道如何采取行动和说些什么。我们很多人最终都不舒服地坐在那里，提供了一些尴尬的后拍拍，同时说：“那里，没关系。”
我知道那里有很多人在这种情况下挣扎，因为我收到的要求涵盖了这个话题的要求比其他任何人都多。
我坚持这样做，因为虽然我认为自己在这个领域做得很好，但我想看看那里是否有关于最佳实践的研究。幸运的是，我最近遇到了一些很棒的技巧来自约翰·戈特曼博士，心理学教授，可以说是该国最重要的关系专家。Today I’ll share his advice, as well as the tips I’ve gleaned from personal experience, on how to comfort someone who’s sad, so you can help them in their time of need and be a better son, friend, and husband/boyfriend.
如何安慰一个悲伤/哭泣的人
“见证”他们的感受。试图安慰受伤的人最困难的事情之一就是感觉您不知道该说些什么。幸运的是，大多数时候，人们实际上并不是在寻找您提供特定的建议或智慧珍珠。世界上最安慰的事情不是一个鼓舞人心的陈词滥调，而是感觉就像别人得到了您正在经历的一切，并且您并不孤单。人们受到伤害时最想要的事情是让您充当一个声音板并表现出理解和同理心。戈特曼称这是“见证”您所爱的人的痛苦。
因此，要开始安慰某人，只需描述您所看到的/感知即可。说“我知道您对此非常困难”或“对不起，您的伤害很大。”
另外，您可以用自己的话对他们说回话来听到他们在说什么。
因此，如果您的妻子流泪，请说：
“我的老板告诉我，我没有因为我的工作而被削减，如果我再犯了一个错误，他将解雇我。”
你会说：
“听起来您很沮丧，因为您的工作状况不佳，并且担心自己会失业。那正确吗？”
肯定他们的感受是有道理的。您不仅要承认自己听到了这个人的感受，而且对您有意义。感觉自己是从左场上出来的。
因此，您可能会对正在经历不良分手的朋友说：“当然，您被摧毁了。老实说，在艾米丽（Emily）和我结束了事情之后，我沮丧了几个月。”
请记住，在分享您的类似经验时表现出同理心，您想小心不要将对话的重点转移到您身上。不要试图通过分享一个故事的故事来使人变得更糟，也不要继续进行自己的经历。取而代之的是，简要分享您的经历如何经历类似的事情，然后通过询问问题并引起更多细节来将焦点归还给他人（请参阅下一点）。即使您没有经历过同样的事情，您仍然可以说：“这从来没有发生在我身上，但我真的可以理解为什么您会感到那样。”
如果这个人的感受不对您有意义，这使下一步更加重要。
向您展示您了解他们的感受的人，并促进他或她对他们的理解的加深。有时人们确实需要建议或建议解决问题的解决方案，但即使那样，他们通常第一的只是想发泄他们的感受；从经常观察到，女性尤其如此。因此，首先坚持进入解决问题模式，然后听。看到您的工作不是说话，而是让另一个人说话，以便他们可以自己分类自己的感受；除非您将其从中抽出来，否则他们甚至可能无法阐明他们为什么会感到沮丧。
为了让您的朋友/伴侣/相对开放，您表现出了真正的支持和兴趣，增强了对痛苦的理解，并让他们知道你知道他们为什么难过；作为哲学家Soren Kierkegaard（他是间接交流的倡导者）建议，即使您认为自己已经了解并且已经知道如何解决他们的问题，最后一部分也很重要：
“如果真正的成功是要参加将另一个人带到明确的职位的努力，那么首先必须竭尽全力找到他或她在那里的人。这是帮助他人的艺术的秘密。当他建议帮助他人时，他本人都会被欺骗。为了有效地帮助另一个人，我必须比他了解更多 - 但首先，我当然必须理解他的理解。如果我不知道这一点，我的更深入的理解将对他无济于事。但是，如果我不愿意对自己的了解，那是因为我徒劳或骄傲，所以在底部，我不想受益于他，我想受到钦佩。。。帮助并不意味着成为主权，而是意味着仆人。。 . not to be ambitious but to be patient.”
或AS部长弗雷德·克拉多克（Fred B. Craddock）很好地说：
“了解理解的内容及其如何理解，不仅意味着您理解，而且听众了解您的工作。”
为了促进此绘图过程，Gottman建议使用“探索性陈述和开放式问题”，例如：
- 告诉我发生了什么事。
- 告诉我所有困扰您/担心您的一切。
- 告诉我您所有的担忧。
- 告诉我所有导致此的事情。
- 帮助我更多地了解您的感受。
- 是什么引起了这些感觉？
- 最让您担心的是什么？
- 最糟糕的情况是什么？（如果您觉得某人正在灾难性 - 认为某事要比现在还要糟糕得多 -尝试与他们一起进行这项练习）
Gottman建议不要问任何“为什么”问题，因为无论注意力如何，它们都倾向于作为批评：
“When you ask, ‘Why do you think like that?’ the other person is likely to hear, ‘Stop thinking that, you’re wrong!’ A more successful approach would be, ‘What leads you to think that?’ or, ‘Help me understand how you decided that.’”
通过解决这些探索性陈述和问题，您希望不仅可以更好地了解该人的痛苦，而且还可以帮助他们自己也更好地理解它。他们可能会提出自己的解决方案，意识到事情真的还不错，或者只是让他们的烦恼或悲伤从他们的胸口中脱颖而出。
不要最大程度地减少痛苦或试图为他们加油。当面对眼泪时，很自然地想试图用微笑和笑话将这个人抢走，或者坚持认为他们不满意的一切都是“没什么大不了的”。但是，一个不高兴的人想带您参观他们的忧郁景观，指出他们看到的蓝色地标。它无济于事说：“不，没有什么！”或“看，有一只狗在骑独轮车！”对您来说，某些事情可能没什么大不了的，但对他们来说确实很重要。不要使他们的经历微不足道，而要与他们一起度过。
但是，如果某人的理由真的感到难过怎么办是没什么大不了？如果您不认为他们对事件或自己的贬低感是有道理的，请问：“您能想到与您得出的结论相反的证据吗？”如果他们不能，请问您是否可以建议自己并分享另一种看待事物的方式（很高兴在此处征求许可，因为提供逆势观点（未经请求的）往往会成为至关重要的和敌对的）。
如果某人的感觉是习惯性非理性的，与他们的事业非常不成比例，或者他们一直对所有事物感到不安，这可能是您只想最大程度地减少与之接触的人。
如果适当的话，请提供身体上的感情。有时人们不想说话，也不想让你说话 - 他们只是想保持沉默。但是，我认为男人在试图安慰某人时遇到的一件事就是知道要提供多少身体感情。您做出的手势通常应该与您正常给予该人的任何东西相匹配。如果您从来没有拥抱过要安慰的人，那就不要超越将手放在他们的肩膀上或手臂上。如果他们是您经常拥抱的人，那就给他们一个拥抱。如果您是亲密的伙伴，请依sn。
现在，这只是您发起的手势。在评估所需的身体感情的水平时，您应该真正让对方带头 - 他们可能会倾斜到那只手臂上，您可以垂在他们的肩膀上，如果这样做，您应该回报。
请注意发送的消息；如果一个女孩因为与她分手而哭泣，或者她只是承认没有得到的感觉，那么身体上的情感可能会传达一个混合的信息。另外，如果您对重要的其他人的感情而不是安慰，那么当他们试图解决一个艰难的问题时，他们可能会冒犯他们试图做爱。
建议行动步骤。As mentioned above, there are times when people just want to be heard and comforted, and don’t want a solution to their feelings of sadness (often there is no solution; you can’t bring your dead dad back — grief is just grief). In such cases, after going through the above steps, the person typically feels better for having shared the burden on their heart, and the sadness runs its course. Ask if there’s anything else they want to tell you. If it’s nighttime, when these feelings tend to come out, suggest they go to bed; everyone feels better in the morning.
在其他时候，沮丧的人仍然感到无法解决，并希望就该怎么做建议。首先，询问他们是否对可以采取的步骤有任何想法来改善情况 - 如果该人自己提出，则更有可能采用解决方案。如果他们有大量的宏观想法，请将这些想法分解为下一步的步骤。如果他们对如何进行不知所措，请提供您的建议。
与一个难过的人不是因为孤立的事件，而是因为他们患有抑郁症，尽可能快地谈论动作步骤，或者只是邀请他们做其他事情以外的其他事情，例如，例如，散步或一起开车。过度的反省不仅在减轻沮丧的感觉方面无效，而且实际上会使它们变得更糟。
确认您的支持和承诺。随着舒适驱动的对话的结束，让该人知道您了解他们正在经历的事情，对不起，他们正在经历它，并且您的肩膀总是可以哭泣。
