编者注：以下关于“情绪如何帮助我们的工作”的一章摘录建立个人领导的技术（1944年），唐纳德·A·莱尔德（Donald A. Laird）。
“嗯，就是这样。现在我们已经击中了底部，我们没有办法去上升。”
这是一位商业朋友的平静评论，他刚刚收到消息说他最好的客户（他每年花费超过300万美元）将自己的业务转移给竞争对手。
仅仅几周前，我就看到了同一个人在猛烈袭击和炖，因为他的公司失去了一位每年只花了两万次的顾客。然后他确定失去的生意会毁了他。
为什么有一天他是如此贫穷的失败者，彼此这么好，当他真的有坏消息时？这是因为当他情绪低落时，小小的损失的消息是在他的糟糕日子之一。严重的损失是他的美好时光之一。
我们都有起伏，有些人比其他人更糟。许多人受到这些困扰，但是有些人已经了解了他们如何实际使用这些跌宕起伏来为他们提供更大的领导能力。
有些人已经挖出了日记，并在参赛作品中读回，以了解他们多年来精神的正常崛起和下降。有些人甚至从这些条目中绘制了图表。
一个人无法做到这一点，因为他只有在世界之巅才保持纪录。但是，这特别有用，因为他现在在沮丧的心情中重新阅读了条目，因此，人们的记忆使他的糟糕日子更加忍受。
一个异常成功的推销员使用了一些类似的技巧。他拥有由他最好的销售订单制成的光静态副本，并将其带入钱包中。当蓝军得到他时，他将这些视为客观的鼓励。他们继续销售。
费城销售经理注意到他的情绪变化，但没有注意到他们的钟表式规律性。他说：“我有一天，当我的士兵们似乎应该得到加薪时。几周后，我想解雇很多。”
他继续说：“当我起床时，我认为我的妻子很漂亮，我为年轻人感到自豪。我有很多想法。我想和人们在一起。然后，突然，几天后，我是一个改变的人。我不高兴。我的妻子看上去对我来说是一眼，我担心孩子们，我想自己留下来，我发现自己所做的一切都有错。”
他可能会补充说，当他“起来”时，他会吃得更多，走路和说话更快，早起，感觉辣，进行野猫投资，笑声批评和失误。现在是时候要求他加薪，贷款或新的皮草大衣了。
当他“下降”他的胃口很差时，他会说话和移动缓慢，便秘几天，无法获得足够的睡眠。在这种心情上，他返回了他购买的文章，服用专利药品，批评一切-特别是他自己。他失去了对异性的兴趣。现在是时候让他独自一人，赞美他并击败它。
像这样的心情几乎是日历的规律性的。普通人大约需要四个星期的时间才能从一个乐观主义到下一个。他经过了关于中间之间的悲观情绪的泥泞。有些人的周期较短，只需要两个星期的时间，而另一些人则持续了六个月。
亚伯拉罕·林肯（Abraham Lincoln）的周期很长，这是极端的。当他的婚礼日期第一次设定时，他离开新娘在祭坛上等着时，他处于一个沮丧的周期。他花了几个星期才能克服这个糟糕的咒语。林肯（Lincoln）发表了不可分割的葛底斯堡（Gettysburg）讲话时，他也处于下滑状态。这就是为什么他认为这是完全失败的原因。如此深厚的放克在就职典礼的日子里拥有他，侦探被分配给他防止可能的自杀。
这些心情的下降和下滑是完全自然的，有时可能是臭味的。他们并不意味着疯狂。但是，对于我们来说，担心心情或不知道该如何让他们上班。
从乐观到悲观主义的转变通常是如此逐渐，以至于大多数人没有注意到变化。直到他们发现自己处于黑暗的心情中间，他们才意识到这一变化。然后，也有一种自然的倾向，可以更多地关注蓝色的日子，而忘记了tiptop。
tiptop的日子有缺点，尤其是对于高管。然后，人们陷入债务，进行冒险的投资，出现了许多半熟的想法，开始的事情超出了他们的完成。
糟糕的日子有他们的优势。它们的对比使升天看起来更有趣，相比之下，橄榄使其他食物的味道更好。判断更多地在保守和安全的一面，人们在糟糕的日子里注视着健康。
是什么导致这些情绪变化？它们与月球，月经，血压或尚未发现的任何其他周期无关。也许无管腺与这些心情有关系，但这尚未得到证明。
是什么使下降措施变得更糟？心理分析家发现，糟糕的日子的沮丧通常是由于一个人对他人的敌意，他的良心或其他人不喜欢他的感觉。
我们的低速情绪不是运气或失败引起的。他们似乎是自发地开始的。这不是因为其他人批评我们，而是因为当时我们是我们自己最糟糕的批评家。
在下降期间，有一些重要的规则来处理他人或我们自己。那时我们必须幽默人们。批评只会使他们变得更糟。他们已经为自己的利益而批评自己太多了。明智的政策是等到他们不情绪低落后才谴责。
除非可能的情绪，否则人们需要比其他任何事情都更需要赞美。
我们应该在情绪波动的两个极端情况下避免重要的决定。在一个极端情况下，我们太乐观了，另一个极端太悲观了，无法使用良好的判断力。
芝加哥的一个寡妇只剩下一栋大房子，不得不将其转换成一个房子以谋生。她在挥杆的任何一个极端都没有做出重要决策而取得了异常成功。例如，她首先计划重新装修或重新注册，当时她在顶部；她计划好像费用不是考虑因素。但是，她很小心不要将计划付诸实践，但是直到她经历了一个下垂，在此期间，计划将其修整以适合她的预算。结果是乐观的心情的明亮装饰计划和一种现实，悲观情绪的低成本。
一位一流的广告主管在他的新活动中采用了相同的程序。经过数周的玩具，他在上升时等着开始行动。然后，他以愤怒的速度工作，但很容易地制定了全面的计划。这项工作被搁置了，当他开始下垂时，将在大约十天内恢复。他将作品撕裂，指导他的自我批评反对自己的计划和复制。只剩下合理的零件。
在他所说的“清醒间隔”中，在下垂和波峰之间，他将自己撕裂的东西拼凑在一起，然后，看着！有一个完成的广告活动受到启发，但基于良好的广告活动。他和他的客户通过对蓝色时期的严厉批评来减轻乐观的脑海中，使自己和他的客户变得富有。如果他没有通过撕裂的下滑，他将是另一个充满聪明的想法的人。
当需要快速的重要决定时，明智的会议是明智的。他们中的一些人将处于乐观阶段，有些是悲观的，他们的平均决策可能是合理的。因此，由于情绪，同事是一个良好的平衡轮对漏洞。这是单人关注的问题。
有些人在下摆期间喝酒。这可能会通过吸毒蓝调来暂时缓解，但这使下一个咒语从饮酒造成的自我批评中变得更糟。绕过悲观的风暴是值得的。酒精对他们来说不是镇流器。
当我们处于沮丧的心情时，我们倾向于自己保持自己。但是我们应该强迫自己与他人在一起。不允许呵护！
在下垂时，我们感到疲倦，没有工作。推销员认为他应该坐在空调电影中，而不是打电话。高管认为他需要在俱乐部最喜欢的椅子上放松身心。但是他们需要工作，而不是休息。在下降期间，我们应该尽最大努力。
